다루는 영역 · 01
MSO
다(多)지점·확장 단계 의료 그룹을 위한 백오피스 구조 설계.
다루는 범위
- 본부-지점 역할 정의 및 권한 체계
- 공통 운영 표준(SOP) 수립
- 인사·정산·구매의 중앙화 설계
- 지점별 KPI 모니터링 체계
결과물
- MSO 운영 매뉴얼
- 본·지점 역할표
- KPI 정의서
이런 상황에 필요합니다
- 지점 수가 3개 이상으로 확장 중
- 본부 인력과 지점 인력 역할이 모호
- 지점별 매출·비용 가시성이 부족
- M&A·통합 운영을 준비 중
기대 효과
- 본부-지점 역할의 명확화
- 중앙화에 의한 운영 비용 절감
- 지점별 성과의 가시화
- 확장 가능한 거버넌스 체계
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